Лидер российского розничного рынка детских товаров БАНАНАМАМА в январе 2007 года провела опрос среди детей и подростков, посещающих вместе со своими родителями магазины торговой сети в разных городах России. Выяснилось, что детям не нравятся детские магазины.
Более 60% ребят убеждены, что в детских магазинах нет развлечений, они некрасочны и неинтересны для малышей, а все торговые площади приспособлены только для взрослых. Детей пугают высокие стеллажи и бесконечные коробки гипермаркетов. Таким образом, больше половины маленьких покупателей активно проголосовали против детского шоппинга и шоппинга вообще.
Исходя из результатов данного опроса, БАНАНАМАМА приняла решение о проведении полного рестайлинга своих магазинов, основанного на новом концепте визуального мерчендайзинга. Его в течение полугода разрабатывали специалисты торговой сети совместно с австрийской компанией Shop Consult Umdash, специализирующейся в области розничной торговли.
Отныне магазины БАНАНАМАМЫ будут больше детскими, то есть направленными прежде всего и именно на детей. И если раньше торговый зал представлял собой скорее склад, чем магазин – вверху коробки, внизу товар, - то сейчас появится совсем другая выкладка. Тем самым в магазин планируется привести все три группы потребителей и, прежде всего, средний сегмент (до настоящего времени БАНАНАМАМА работала исключительно в категории эконом-класса). Для оптимального размещения товара в магазинах сети, максимально демонстрирующего покупателю его внешний вид и открывающего к нему доступ, используются рекомендации профессиональных западных консультантов-мерчендайзеров, опыт и пожелания поставщиков. Кроме того, в режиме нон-стоп отслеживаются покупательские предложения, на основании которых производится выкладка товаров в торговом зале. В результате нововведений расширится и ассортимент представляемой продукции, а торговая сеть, и так занимающая положение лидера детских продаж, прочно закрепит это место среди ранее неохваченных групп покупателей.
Запуск первых магазинов БАНАНАМАМА, оформленных согласно новой концепции, состоится 4 августа 2007 года в разных регионах России. В течение 2008 года все магазины компании будут оформлены в новом формате.
rwr.ru/
